イケてない眼科の本当にあった話。

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    おはようございます。今日は昼から曇って来ました。(でも雨は降りません)気温は昨日より若干おちましたがまだ暖かです。今日の最高気温は73F(摂氏22.7℃)です。

        

    昨日、ちょっとイケてない疑惑のある皮膚科の話を書きました。で、今日はその勢いで(?)私が以前に通っていた「イケてない眼科」の話をしようと思います。

    2008年に、元いたセントラルフェニックスからノースフェニックスエリアに引っ越し、近所に「かかりつけの眼科」を見つけることが必要となりました。私も夫もド近眼。コンタクトレンズとメガネの愛用者です。で、取りあえずググってみると・・・車で10分ほどのところに眼科を発見。コンタクトとメガネの新調の必要があった私は、そこに行ってみることにしました。予約を取るのに電話すると・・・カンジ悪っ!!汗衝撃・・・でも、それ以上近所に眼科もないし、取りあえずムッとしながらも予約を取って行ってみました。行ってみると、カウンターのお姉さんは感じ悪くはありませんでした・・・はぁ〜よかった〜 多分、たまたま私が電話した日にシフトだった人が感じ悪かったんでしょうね・・・で、椅子に座って待っていました。予約時間を10分経過。・・・・・ま、混んでるしこんなもんだろ。・・・・・20分経過。・・・・・・なんか忘れられてる???・・・・・・30分経過。思わずカウンターへ行って忘れられていないか確認。「あ、今混み合っていますから。忘れてないですよ。」・・・・言うことはそれだけかい!?・・・・・40分。すると正面にいた女の人が立ち上がってカウンターへ。「ダメです。これ以上待てません。もう予約時間から1時間(!!)待ってますから。帰ります。」・・・・・1時間て・・・・!!!!!ガーン衝撃「え、でも、多分もうすぐお呼びできますよ?」・・・・「もうすぐ」って一時間待った後の「もうすぐ」やろ・・・・それってははは・・・・・が、女の人は「もう無理!」とカウンターのお姉さんを振り切ってクリニックを出て行ってしまいました。その後に残った気まずさ・・・・・待合室は静まり返りました・・・・・ムンク・・・・

    で、それから更に待たされて、ようやく名前を呼ばれました。先生は女の若い先生。フレンドリーでとってもいい感じ。・・・いい感じなんですが・・・コンタクトレンズの度の検査に鬼のように時間がかかりました・・・・原因はこれか。がっかり で、メガネは次回ということにして、その日は家に帰りました。その時、「コンタクトは2週間で届きます。」と言われたんですが、2週間て長くね?とちょっと思いつつ、「はい。」と納得して帰ってしまったんです・・・・・で、お約束ですね。2週間たっても連絡がない。故にこちらから連絡すると、またあの不愛想な女の人。開口一番に「電話しろって誰かに言われたの??」はぁ!?そうじゃないやろ。電話してこなあかんのはあんたらの方やん!!・・・と怒鳴りそうになるのを押さえつつ、「え〜っと、コンタクトレンズ2週間で来るって言われたんですけど、今日でもう3週目なんですね。でそちらから連絡してもらえるってこと聞いてたんですけど、連絡ないんで連絡こちらからさせて頂いたんですけど!?怒り」と冷静に言うと少し沈黙して、「・・・ちょっと待ってください・・・」と電話を保留。しばらくして戻ってきた彼女は、「調べて折り返しお電話します。」と。そして15分後に電話が。彼女はかなりしどろもどろで、「え〜っと・・・まだ・・・届いてないみたいなんですね・・・取引先を変えたんで・・・ちょっと遅くなってるかと・・・」ち・が・う・や・ろ。失くしたんやろ。届いてたのを!!!取引先替えたくらいでそんなことにはならないし?・・・・失くしたんじゃないにせよ、何等かの手配不備があったに違いない。「・・・ストックもないし、困ってるんですよ。なるべく早くもらえませんかね?」と言うと、「はい。わかりました。届いたらご連絡します。」と、今度は少し低姿勢で言いました。それから数日後にようやくコンタクトレンズはやってきたんですが、取りに行った時に「あ〜、これは失くすわ。」と彼らの棚を見て思いました。無造作過ぎる。そしてカウンターの子たち、ほんっとに事務能力ない。でも、また眼科を探すのもなんだし、コンタクトを作るのは一年に一回だ!と割り切って、その眼科を使い続けたのが大間違いでした・・・・・ガーン

    ―つづく―

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